トランコムMTSの強み

現在の管理台数は、トランコムグループ車両1500台をはじめ、全体で約10,000台にのぼります。定期メンテナンスから突発的な修理まで、車両に関する一元管理を当社が行い、お客様企業が自社事業に専念いただけるようサポートします。

メンテナンススタッフは全員、整備士や検査員の国家資格を保有。また、お客様対応にあたるフロントスタッフも多くが有資格者で、自動車に関する専門知識を持ち、ご相談を受けた際に「話が早い」のが特長です。さらに鈑金・塗装部門も、熟練技能者が大型塗装ブースやフレーム修正機などの専用設備を使い、自社で行える体制があります。

トラックには、乗用車とは異なる排ガス循環装置などの技術が搭載されています。そのトラックを熟知した整備士が多数。一方で乗用車に関しても、リース車両を扱ってきた経験から、国内全メーカーのガソリン車・ハイブリッド車・EVに対応しています。幅広い車種に、深く対応できる技術が特長です。

メンテナンス拠点は、愛知県内3カ所の自社工場と、北海道から九州までの各エリアにある300カ所超の提携工場。当社の品質基準を満たす工場を選定しています。遠隔地に配送拠点をお持ちのお客様や、新たに拠点を設置されるお客様も、各拠点の最寄りの工場で、同一品質・価格のメンテナンスを受ていただけます。

夜間・休日の故障や事故などのお困りごとは、24時間365日対応の全国共通専用緊急ダイヤルまでご連絡ください。オペレータが対応し、当社工場または提携工場による修理や、大手ロードサービスへの連絡など、問題解決のためのアドバイスとサポートを行います。